Politique de confidentialité
Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillons ainsi que des informations suivantes, le cas échéant :
-
Les données personnelles que nous recueillons
-
L’utilisation des données recueillies
-
Qui a accès aux données recueillies
-
Les droits des utilisateurs du site
-
La politique de cookies du site
Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux Conditions générales d’utilisation de notre site.
Lois applicables
Cette politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Pour les résidents de l’Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) régit toutes les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site. La présente politique de confidentialité vise à se conformer au RGPD. En cas d’incohérences entre cette politique et le RGPD, le RGPD s’appliquera. Nous nous engageons à modifier notre politique afin de nous conformer à toute loi applicable.
Consentement
En utilisant notre site, les utilisateurs consentent à :
a. Respecter les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité ;
b. La collecte, l’utilisation et la conservation des données décrites dans cette politique.
Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les informations suivantes :
-
Lieu
-
Liens cliqués sur le site
-
Contenu consulté
Données collectées de façon non automatique
-
Adresse IP
Nous pouvons également collecter les informations suivantes lorsque vous effectuez certaines actions sur notre site :
-
Informations personnelles : nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse, nom de l’entreprise, etc.
-
Préférences marketing : inscription à une newsletter, participation à un concours, acceptation de recevoir du marketing direct.
Ces données peuvent être recueillies au moyen de :
-
Formulaire de contact
Nous ne collectons que les données nécessaires pour atteindre les objectifs définis dans cette politique et ne recueillons aucune donnée supplémentaire sans vous en informer.
Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement aux fins précisées dans cette politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site.
Les données collectées automatiquement peuvent être utilisées pour :
-
Répondre à vos demandes et communiquer avec vous
-
Vous permettre d’accéder aux informations mises à disposition sur le site
-
Interagir avec vous via le site
-
Envoyer une newsletter si vous vous y êtes inscrit
-
Fournir support et assistance
-
Améliorer la qualité de nos services
-
Informer des changements de produits, services, conditions ou informations administratives, techniques ou commerciales
-
Prendre des décisions concernant la fourniture de services
-
Fournir des informations sur nos produits ou ceux de nos partenaires
-
Se conformer aux obligations légales et réglementaires
-
Statistiques et optimisation de l’expérience utilisateur
-
Publicités et amélioration du site
Les données collectées via certaines fonctions peuvent être utilisées pour :
-
Communications personnalisées
Partage des données personnelles au sein de notre organisation :
-
Employés
-
Agence de publicité
Nous partageons les données uniquement avec les membres de notre organisation qui en ont besoin pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique.
Avec des tiers :
-
Comptabilité et administration
-
Agence de publicité
Les tiers n’ont accès aux données des utilisateurs que dans la mesure nécessaire pour atteindre les objectifs définis.
Autres divulgations :
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec d’autres tiers, sauf :
-
Si la loi l’exige
-
Pour une procédure judiciaire
-
Pour prouver ou protéger nos droits légaux
Si vous suivez des liens vers d’autres sites, nous ne sommes pas responsables de leurs politiques et pratiques de confidentialité.
Durée de conservation des données
Nous ne conservons pas les données au-delà de la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
Protection des données personnelles
Nous utilisons des protocoles de sécurité pour protéger vos données lors de leur transmission et stockage. Les données sont accessibles uniquement à nos employés, tous liés par des accords de confidentialité stricts.
Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, il existe toujours un risque inhérent à l’utilisation d’Internet et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos droits en tant qu’utilisateur
Vous avez le droit :
-
D’accéder à vos données personnelles
-
De mettre à jour ou corriger vos données personnelles
-
De supprimer ou modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos données, dans les limites légales, en nous informant dans un délai raisonnable
Politique sur les cookies
Un cookie est un petit fichier stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site web. Il permet de recueillir des données sur les habitudes de navigation de l’utilisateur.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :
Cookies fonctionnels
Ils permettent de mémoriser vos sélections sur notre site afin qu’elles soient conservées lors de vos prochaines visites.
Cookies analytiques
Ils nous aident à améliorer la conception et les fonctionnalités de notre site en recueillant des données sur le contenu que vous consultez et les pages que vous visitez.
Cookies de ciblage
Ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez le site et vos préférences. Ils nous permettent de rendre les informations affichées sur notre site plus pertinentes et personnalisées pour vous.
Vous pouvez choisir de désactiver complètement les cookies dans votre navigateur, mais cela peut réduire la qualité de votre expérience utilisateur.
Cookies tiers
Nous pouvons utiliser des cookies de tiers pour :
-
Surveiller les préférences des utilisateurs afin d’adapter les publicités à leurs intérêts.
-
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web en fonction de leurs préférences.
EGC QUÉBEC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier si nécessaire, de vous opposer à leur utilisation, de demander leur effacement, leur limitation ou leur portabilité. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse de contact en fournissant une preuve de votre identité, par exemple une copie de votre carte d’identité.
Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies
Si vous souhaitez que vos renseignements soient modifiés ou supprimés, veuillez communiquer avec la personne responsable de la protection de la vie privée :
Manon Métivier
Téléphone : 418 209-0650
Courriel : m.metivier@egcquebec.com
Adresse : 109, rue de l'Étang, Saint-Hénédine
Des produits écoresponsables, pensés et fabriqués avec soin ici, au Québec.
